已知问题
我们努力EdgeRover™为所有用户提供轻松愉快的体验。那个 说，我们仍然会定期遇到浮出水面的问题，通常是由于技术限制、第三方和 安全原因。
来源
EdgeRover不适用于 NAS 设备。
描述：EdgeRover不适用于 NAS 设备。你无法映射网络 共享或添加您的 NAS 设备作为来源进行编目EdgeRover。
解决方案：查看我们支持的产品和 请回来查看更新。
权限更改后，无法将 Facebook 添加为来源。
描述：登录 Facebook 后，将出现 “编辑” 访问链接。如果编辑访问权限被禁用，EdgeRover 通知您无法将 Facebook 添加为来源，并提供重试链接。
解决方案：按照完整帮助文章中的步骤操作 来解决这个问题。
目录和编目
EdgeRover在Microsoft Windows 上卸载可能无法完全删除该目录。
描述：当你收到软件已卸载的通知时，删除目录的过程 继续在后台运行。
解决方案：避免在卸载过程完成后至少 20 分钟内关闭或重新启动 已完成。
阅读完整的帮助文章 更多细节。
在 macOS 上编录需要在授予访问权限后重新启动。
描述：EdgeRover需要访问您的文件夹才能对内容进行分类。 如果您不启用访问权限，则EdgeRover会通知您这是一项要求。
解决方案：按照完整帮助文章中的步骤操作 来解决这个问题。
Apple 照片库可能会停止编目。
描述：EdgeRover仅对系统照片库进行编目。A 照片库 可能不再是系统照片库，它会停止编目过程。
解决方案：你需要选择哪个照片库是系统照片库。
阅读完整的帮助文章 了解更多细节。
Facebook 文件名没有被编入目录。
描述：Facebook 会在文件上传时对其进行重命名。对这些文件进行编目时，仅限 EdgeRover 知道他们的 Facebook 名字，这是一个数字。
解决方案：中的文件名EdgeRover是数字，而不是的原始名称 文件上传到了 Facebook。
文件
云源中的文件不包含在 “重复项” 构件中。
描述：EdgeRover's重复项控件仅列出相同的文件 从您的内部和外部存储源中编目。
解决方案：目前，没有解决方案。目前，没有解决方案。
阅读完整的帮助文章 了解更多细节。
谷歌云端硬盘中的 Apple iWork 文件显示在 “照片” 类别中。
描述：当 iWork Pages、Numbers 和 Keynote 文件存储在 Google 云端硬盘中时，它们不正确 归类为 Photoshop 文件。
解决方案：如果相同的文件在编目后位于内部或外部存储源中，则它们是 正确显示在EdgeRover。
阅读完整的帮助文章 了解更多细节。