既知の問題
私たちは、EdgeRover™すべてのユーザーに楽で楽しい体験を提供するよう努めています。それ とはいえ、通常は技術的な制約、サードパーティが原因で、定期的に表面化する問題がまだ発生しています。 セキュリティ上の理由。
ソース
EdgeRoverNAS デバイスでは動作しません。
説明:NASEdgeRover デバイスでは動作しません。ネットワークをマップできない EdgeRoverNASデバイスをカタログ化するソースとして共有または追加します。
解決策:サポート対象製品と 更新を確認してください。
権限が変更された後は、Facebook をソースとして追加することはできません。
説明:Facebook にログインすると、「アクセス権の編集」 リンクが表示されます。編集アクセスが無効になっている場合は、EdgeRover Facebook をソースとして追加できないことを通知し、再試行するためのリンクを提供します。
解決策:ヘルプ記事の全文に記載されている手順に従ってください この問題を解決するために。
カタログとカタログ作成
Microsoft WindowsEdgeRover でアンインストールしても、カタログが完全に削除されない場合があります。
説明:ソフトウェアがアンインストールされたことが通知されたら、カタログを削除するプロセス バックグラウンドで実行を続けます。
解決策:アンインストール処理が完了してから少なくとも 20 分間は、シャットダウンまたは再起動しないでください。 完了しました。
のヘルプ記事全文を読む さらに詳しく。
macOS でのカタログ作成中には、アクセスを許可した後に再起動する必要があります。
説明:コンテンツをカタログ化するには、EdgeRoverフォルダーへのアクセスが必要です。 アクセスを有効にしない場合は、EdgeRover必須であることを通知します。
解決策:ヘルプ記事の全文に記載されている手順に従ってください この問題を解決するために。
Apple 写真ライブラリカタログ登録が停止することがあります。
説明:EdgeRoverシステムフォトライブラリのみをカタログ化します。写真ライブラリ システム写真ライブラリではなくなり、カタログ作成プロセスが停止する可能性があります。
解決策:どのフォトライブラリがシステム写真ライブラリになるかを選択する必要があります。
ヘルプ記事全文を読む 詳細については。
Facebook のファイル名はカタログ化されていません。
説明:Facebook はアップロードされたファイルの名前を変更します。これらのファイルがカタログ化されている場合、EdgeRover のみ 自分のFacebookの名前、つまり数字を知っています。
解決方法:EdgeRoverのファイル名は番号であり、元の名前ではありません Facebook にアップロードされたファイル。
[ファイル]
クラウドソース内のファイル、重複ウィジェットには含まれません。
説明:EdgeRover's重複ウィジェットには、次のような同一のファイルのみが表示されます 内部および外部のストレージソースからカタログ化されます。
解決策:現在、解決策はありません。現在、解決策はありません。
ヘルプ記事全文を読む 詳細については。
Google ドライブの Apple iWork ファイルは「写真」カテゴリに表示されます。
説明:iWork のページ、Numbers、Keynote ファイルを Google ドライブに保存すると、正しく保存されません フォトショップファイルとして分類されます。
解決策:カタログ化後に同じファイルが内部ストレージソースと外部ストレージソースにある場合は、 に正しく表示されていますEdgeRover。
ヘルプ記事全文を読む 詳細については。