Przejdź do treści

Znane problemy

Dokładamy wszelkich starańEdgeRover™, aby zapewnić wszystkim użytkownikom łatwe i przyjemne wrażenia. Że powiedział, że nadal napotykamy problemy, które pojawiają się okresowo, zwykle ze względu na ograniczenia techniczne, strony trzecie, i ze względów bezpieczeństwa.

Urządzenia źródłowe

EdgeRovernie działa z urządzeniami NAS.

Opis:EdgeRover nie działa z urządzeniami NAS. Nie można mapować sieci udostępniania lub dodawania urządzeń NAS jako Urządzenie źródłowe, które mają być skatalogowaneEdgeRover.

Rozwiązanie: Zobacz nasze obsługiwane produkty i sprawdź ponownie aktualizacje.

Facebook nie może być dodany jako źródło po zmianie uprawnień.

Opis: Po zalogowaniu się do Facebooka pojawia się łącze dostępu do Edytuj. Jeśli dostęp do edycji jest wyłączony,EdgeRover informuje, że Facebook nie może zostać dodany jako źródło i podaje link do ponownej próby.

Rozwiązanie: Postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w pełnym artykule pomocy aby rozwiązać ten problem.

Katalogi i katalogowanie

OdinstalowanieEdgeRover w systemie Microsoft Windows może nie usunąć całkowicie katalogu.

Opis: Gdy pojawi się powiadomienie, że oprogramowanie jest odinstalowane, proces usuwania katalogu nadal działa w tle.

Rozwiązanie: Unikaj wyłączania lub ponownego uruchamiania przez co najmniej 20 minut po zakończeniu procesu dezinstalacji zakończone.

Przeczytaj cały artykuł pomocy dla więcej szczegółów.

Katalogowanie w systemie macOS wymaga ponownego uruchomienia po przyznaniu dostępu.

Opis:EdgeRover wymaga dostępu do folderów, aby skatalogować zawartość. Jeśli nie włączysz dostępu,EdgeRover powiadamia Cię, że jest to wymóg.

Rozwiązanie: Postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w pełnym artykule pomocy aby rozwiązać ten problem.

Biblioteka zdjęć Apple może przestać być katalogowana.

Opis: katalogujeEdgeRover tylko Biblioteka zdjęć systemowych. Biblioteka zdjęć może przestać być Biblioteka zdjęć systemowych, która zatrzymuje proces katalogowania.

Rozwiązanie: Musisz wybrać bibliotekę zdjęć, która jest biblioteką Biblioteka zdjęć systemowych.

Przeczytaj cały artykuł pomocy więcej szczegółów.

Nazwy plików na Facebooku nie są skatalogowane.

Opis: Facebook zmienia nazwy plików po ich przesłaniu. Gdy te pliki są skatalogowane, tylko EdgeRover zna ich nazwę na Facebooku, która jest liczbą.

Rozwiązanie: Nazwa pliku wEdgeRover programie to numer, a nie oryginalna nazwa plik przesłany do Facebooka.

Akta

Pliki w źródłach chmury nie są uwzględniane w widżecie Duplikaty.

Opis: widżetEdgeRover's Duplikaty wyświetla tylko identyczne pliki skatalogowane z wewnętrznych i zewnętrznych źródeł pamięci masowej.

Rozwiązanie: Obecnie nie ma rozwiązania. Obecnie nie ma rozwiązania.

Przeczytaj cały artykuł pomocy więcej szczegółów.

Pliki Apple iWork na Dysku Google są wyświetlane w kategorii Zdjęcia.

Opis: Gdy pliki iWork Pages, Numbers i Keynote są przechowywane na Dysku Google, są one nieprawidłowe sklasyfikowane jako pliki Photoshop.

Rozwiązanie: Jeśli te same pliki znajdują się w wewnętrznych lub zewnętrznych źródłach pamięci masowej po ich skatalogowaniu, są poprawnie wyświetlany wEdgeRover.

Przeczytaj cały artykuł pomocy więcej szczegółów.

Czy ten artykuł był pomocny?