Preskočiť na obsah

Známe problémy

Snažíme sa, aby sa bezEdgeRover™ námahy a príjemný zážitok pre všetkých užívateľov. Že povedal, stále sa stretávame s problémami, ktoré sa objavujú pravidelne, zvyčajne kvôli technickým obmedzeniam, tretím stranám, a bezpečnostné dôvody.

Zdroje

EdgeRovernefunguje so zariadeniami NAS.

Popis:EdgeRover nefunguje so zariadeniami NAS. Nemôžete mapovať sieť zdieľa alebo pridáva vaše zariadenia NAS ako zdroj, v ktorom sa majú katalogizovaťEdgeRover.

Riešenie: Pozrite si naše podporované produkty a skontrolujte aktualizácie.

Facebook nemôže byť pridaný ako zdroj po zmene oprávnení.

Popis: Po prihlásení na Facebook sa zobrazí odkaz Upraviť prístup. Ak je prístup k úpravám zakázaný,EdgeRover upozorní vás, že Facebook nie je možné pridať ako zdroj a poskytne odkaz na opakovanie.

Riešenie: Postupujte podľa krokov v úplnom článku pomocníka na vyriešenie tohto problému.

Katalógy a katalogizovanie

OdinštalovanieEdgeRover v systéme Microsoft Windows nemusí katalóg úplne odstrániť.

Popis: Keď ste upozornení, že softvér je odinštalovaný, proces odstránenia katalógu pokračuje v behu na pozadí.

Riešenie: Vyhnite sa vypnutiu alebo reštartovaniu najmenej 20 minút po ukončení procesu odinštalácie dokončená.

Prečítajte si celý článok pomocníka viac podrobností.

Katalogizuje sa v systéme macOS vyžaduje reštart po udelení prístupu.

Popis:EdgeRover vyžaduje prístup k vašim priečinkom na katalogovanie obsahu. Ak nepovolíte prístup,EdgeRover upozorní vás, že ide o požiadavku.

Riešenie: Postupujte podľa krokov v úplnom článku pomocníka na vyriešenie tohto problému.

Knižnica Apple Photos Library sa môže prestať katalogizovať.

Popis: katalogizujeEdgeRover iba knižnicu systémových fotografií. Knižnica fotografií môže prestať byť systémovou Knižnica fotografií, ktorá zastaví proces katalogizovania.

Riešenie: Musíte vybrať, ktorá knižnica fotografií je knižnica systémových fotografií.

Prečítajte si celý článok pomocníka pre viac informácií.

Názvy súborov na Facebooku nie sú katalogizované.

Popis: Facebook premenuje súbory, keď sú nahrané. Keď sú tieto súbory katalogizované, EdgeRover iba pozná ich meno na Facebooku, čo je číslo.

Riešenie: Názov súboru vEdgeRover je číslo, nie pôvodný názov súbor nahraný na Facebook.

Súbory

Súbory v cloudových zdrojoch nie sú zahrnuté do widgetu Duplikáty.

Popis:EdgeRover's Duplikáty widget iba zoznam identických súborov, ktoré sú katalogizované z vašich interných a externých zdrojov úložiska.

Riešenie: V súčasnosti neexistuje riešenie. V súčasnosti neexistuje riešenie.

Prečítajte si celý článok pomocníka pre viac informácií.

Súbory Apple iWork na Disku Disk sú zobrazené v kategórii Fotografie.

Popis: Ak sú súbory iWork Pages, Numbers a Keynote uložené na Disku Disk, sú nesprávne klasifikované ako súbory Photoshopu.

Riešenie: Ak sú rovnaké súbory po katalogizovaní vo vnútorných alebo externých zdrojoch úložiska, sú správne zobrazené vEdgeRover.

Prečítajte si celý článok pomocníka pre viac informácií.

Bol tento článok nápomocný?