Перейти к содержанию

Известные проблемы

Мы стремимся сделать такEdgeRover™, чтобы все пользователи чувствовали себя комфортно и комфортно. Это сказал, что мы по-прежнему периодически сталкиваемся с проблемами, обычно из-за технических ограничений, третьих сторон и соображения безопасности.

Источники

EdgeRoverне работает с устройствами NAS.

Описание:EdgeRover не работает с устройствами NAS. Вы не можете картографировать сеть публикует или добавляет свои устройства NAS в качестве Источник для каталогизацииEdgeRover.

Решение: ознакомьтесь с нашими поддерживаемыми продуктами и следите за обновлениями.

Facebook нельзя добавить в качестве источника после изменения разрешений.

Описание: После входа в Facebook появится ссылка «Редактировать доступ». Если доступ к редактированию отключен,EdgeRover уведомляет вас о том, что Facebook нельзя добавить в качестве источника, и предоставляет ссылку для повторной попытки.

Решение. Следуйте инструкциям, приведенным в полной справочной статье для решения этой проблемы.

Каталоги и каталогизация

УдалениеEdgeRover в Microsoft Windows может привести к неполному удалению каталога.

Описание: Когда вы получаете уведомление об удалении программного обеспечения, происходит процесс удаления каталога продолжает работать в фоновом режиме.

Решение. Не выключайте и или перезагружайте компьютер в течение как минимум 20 минут после завершения процесса удаления завершен.

Прочитайте полную справочную статью для подробнее.

После предоставления доступа Добавление в каталог в macOS требует перезапуска.

Описание:EdgeRover требуется доступ к папкам для каталогизации содержимого. Если вы не включите доступ,EdgeRover уведомит вас об этом.

Решение. Следуйте инструкциям, приведенным в полной справочной статье для решения этой проблемы.

Библиотека Apple Photos может перестать каталогизироваться.

Описание: каталогизируетEdgeRover только библиотеку системных фотографий. Библиотека фотографий может перестать быть библиотекой системных фотографий, что останавливает процесс каталогизации.

Решение. Вам нужно выбрать, какая библиотека фотографий является библиотекой системных Библиотека фотографий.

Прочитайте полную справочную статью для получения более подробной информации.

Имена файлов Facebook не каталогизированы.

Описание: Facebook переименовывает файлы при их загрузке. Если эти файлы занесены в каталог, воспользуйтесь только EdgeRover знает их имя в Facebook, которое является цифрой.

Решение: имя файла вEdgeRover — это номер, а не исходное имя файл, загруженный в Facebook.

Файлы

Файлы из облачных источников не включены в виджет Копии.

Описание: Виджет «Копии»EdgeRover's отображает только те же файлы, которые каталогизировано из ваших внутренних и внешних источников хранения.

Решение: в настоящее время нет решения. В настоящее время нет решения.

Прочитайте полную справочную статью для получения более подробной информации.

Файлы Apple iWork в Google Накопитель отображаются в категории «Фотографии».

Описание. Когда файлы iWork Pages, Numbers и Keynote хранятся в Google Накопитель, они неправильно сохранены классифицируются как файлы Photoshop.

Решение: если после каталогизации одни и те же файлы находятся во внутренних или внешних источниках хранения, они правильно отображаетсяEdgeRover в.

Прочитайте полную справочную статью для получения более подробной информации.

Была ли статья полезной?