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La désinstallation de Microsoft Windows® peut ne pas supprimer complètement le catalogue

Il existe un problème connu qui peut empêcher la suppression complète du catalogue (y compris les aperçus de fichiers) après la désinstallationEdgeRover™, ce qui continue de consommer de l'espace de stockage interne.

Lorsque le programme de désinstallation indique que le logiciel a été désinstallé, un processus continue de s'exécuter en arrière-plan pour supprimer le catalogue. Le temps nécessaire dépend de la quantité de contenu catalogué. Nous vous recommandons de ne pas arrêter ou redémarrer pendant au moins 20 minutes après la fin de la désinstallation, afin de permettre la suppression de l'ensemble du catalogue.

Si vous l'avez déjà désinstalléEdgeRover et que vous pensez que le catalogue a été oublié, vous pouvez le supprimer manuellement en supprimant le répertoire suivant :

macOS : ~/Bibliothèque/Application Support/com.wdc.EdgeRover

Microsoft Windows : C:\Users \ \ AppData \ Roaming \ com.wdc.edgerover

Remarque que vous ne devez pas ouvrir de fichiers dans ces répertoires pendant que le processus de suppression du programme de désinstallation est toujours en cours. L'ouverture de fichiers empêche leur suppression, ce qui les fait rester sur votre disque interne après la désinstallationEdgeRover.

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