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Recherche de résolution des problèmes

La Rechercher peut ne pas renvoyer les résultats attendus pour les raisons suivantes :

  • Les fichiers que vous recherchez ne se trouvent pas dans les dossiers catalogués.
  • La
  • Rechercher ne prend en compte que quelques attributs du fichier, tels que le nom, le type de fichier et la source. Plus précisément, il ne trouve pas fichiers en fonction de leur contenu (par exemple, du texte dans un document Microsoft Word).
  • Dans le cas des photos, des attributs supplémentaires font partie du catalogue, tels que l'emplacement. Si vous effectuez une recherche par lieu et ne trouve pas le fichier, il se peut qu'il soit absent du fichier photo lui-même.
  • Le fichier est un fichier « caché » ou se trouve dans un dossier masqué. Par défaut, ces fichiers ne s'affichent pas lorsque vous naviguez fichiers dans l'Explorateur de fichiers Microsoft Windows® ou Fichier Finder macOS.
  • Vous n'avez pas autorisé le logiciel à accéder à un dossier catalogué.
    • Activé macOS, modifiez les autorisations en accédant à Préférences système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Fichiers et Dossiers.
Remarque : Certains types de fichiers sont catalogués et peuvent être trouvés à l'aide de la fonction de recherche, mais ils n'apparaissent pas lorsque vous parcourez des fichiers dans le logiciel, tels que des fichiers binaires et des fichiers HTML.

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