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Es posible que la desinstalación de Microsoft Windows® no elimine el catálogo por completo

Existe un problema conocido que puede provocar que el catálogo (incluidas las previsualizaciones de archivos) no se elimine por completo tras la desinstalación yEdgeRover™, por lo tanto, siga consumiendo espacio de almacenamiento interno.

Cuando el desinstalador indica que el software se ha desinstalado, se sigue ejecutando un proceso en segundo plano para eliminar el catálogo. El tiempo que lleve depende de la cantidad de contenido que se haya catalogado. Recomendamos no cerrar o reiniciar durante al menos 20 minutos después de que parezca que la desinstalación se ha completado, para poder eliminar todo el catálogo.

Si ya lo ha desinstaladoEdgeRover y sospecha que se ha dejado el catálogo, puede eliminarlo manualmente eliminando el siguiente directorio:

macOS: ~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/com.wdc.EdgerOver

Microsoft Windows: C:\Users\\ AppData\ Roaming\ com.wdc.edgerover

Nota que no debe abrir archivos en estos directorios mientras se esté ejecutando el proceso de eliminación del desinstalador. Abrir los archivos impide su eliminación, lo que hace que permanezcan en la unidad interna después de la desinstalaciónEdgeRover.

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