Przejdź do treści

Dlaczego oprogramowanie antywirusowe zgłasza problem z programem EdgeRover™?

Tam

, gdzie to możliwe, przesłaliśmy EdgeRover do dostawców oprogramowania antywirusowego do testowania i włączenia do ich bazy bezpiecznego oprogramowania.

Wielu dostawców programów antywirusowych nie obsługuje tego i opiera się bardziej na regułach, takich jak każde nowe oprogramowanie jest podejrzane.

Jeśli zobaczysz ostrzeżenia lub komunikaty o błędach związane z wirusami lub złośliwym oprogramowaniem, poinformuj nas o tym, a my zajmiemy się dostawcą.

Prześlij swoją opinię w następujący sposób:

  • W menu głównym kliknij Wyślij opinię
  • Włączone następnym ekranie kliknij e-mail
  • Spowoduje to otwarcie klienta poczty e-mail — dodaj opis problemu i jak najwięcej informacji o oprogramowaniu antywirusowym (dostawca, nazwa oprogramowania i wersja, zrzut ekranu otrzymanej wiadomości)
  • Włączone ekranie Wyślij opinię kliknij pomarańczowy przycisk Prześlij dzienniki

Czy ten artykuł był pomocny?