Warum meldet meine Antivirus-Software ein Problem mitEdgeRover™?
Wenn möglich, haben wir uns bei Antivirensoftware-Anbietern zum Testen und Einbeziehen sicherer Software in ihre Datenbank eingereichtEdgeRover.
Viele Antivirus-Anbieter unterstützen dies nicht und verlassen sich mehr auf Regeln wie neue Software, die verdächtig sind.
Falls Sie Warnungen oder Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Viren oder Malware sehen, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden uns mit dem Anbieter in Verbindung setzen.
Reichen Sie Ihr Feedback wie folgt ein:
- Klicken Sie im Hauptmenü auf Feedback senden
- Klicken Sie im nächsten Bildschirm Ein E-Mail-Adresse
- Dadurch wird Ihr E-Mail-Client geöffnet - fügen Sie eine Beschreibung des Problems und so viele Informationen wie möglich über die Antivirensoftware hinzu (Anbieter, Software-Name und Version, Screenshot der empfangenen Nachricht)
- Klicken Sie im Bildschirm Feedback senden Ein die orangefarbene Schaltfläche „Protokolle hochladen“